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Checklist de limpeza para Alojamento Local
· Checklean
Porque uma checklist importa mais num Alojamento Local
Numa casa própria, um detalhe esquecido espera até à próxima vez. Num Alojamento Local, esse mesmo detalhe é visto por um hóspede desconhecido horas depois — e pode acabar numa mensagem de queixa ou numa avaliação pior. Por isso a limpeza de turnover segue sempre a mesma lista, independentemente de quem a faz.
Quarto
Cama feita com o mesmo padrão em todas as limpezas, roupa lavada e sem manchas, superfícies e espelhos limpos.
- Lençóis, capa de edredão e fronhas trocados e roupa usada retirada
- Cama feita com o mesmo padrão em todas as limpezas
- Pó em superfícies, espelhos e interruptores
- Pavimento aspirado e lavado
Casa de banho
É a divisão onde os hóspedes reparam mais depressa num detalhe fora do lugar.
- Sanita, banheira/duche e lavatório limpos e desinfetados
- Toalhas trocadas por toalhas lavadas e secas
- Espelhos e torneiras sem manchas de água
- Consumíveis repostos (papel higiénico e, se ativado, o kit Básicos AL)
Cozinha
Uma cozinha com loiça ou lixo esquecidos é um dos motivos mais comuns de reclamação em check-ins.
- Bancadas, fogão e interior do micro-ondas limpos
- Loiça lavada e arrumada, caixote do lixo esvaziado
- Frigorífico verificado (sem restos deixados pelo hóspede anterior)
- Rolo de cozinha reposto, se aplicável
Verificação final, antes de sair
A última passagem não é sobre limpeza — é sobre confirmar que o alojamento está pronto para o hóspede seguinte, e sinalizar o que não estiver.
- Percorrer a lista de verificação definida para o alojamento (a checklist muda consoante o número de quartos e casas de banho)
- Fotografar cada divisão, para ficar registado como ficou a limpeza
- Registar e fotografar qualquer dano, avaria ou falta de consumíveis, antes do próximo hóspede chegar
Quer este processo aplicado ao seu alojamento?
A checklist é ajustada a cada alojamento: defina o que é obrigatório e onde quer fotografia.