Sobre a Checklean
Uma empresa de limpeza que nasceu dentro do Alojamento Local.
O nome Checklean nasce daí: check, de check-in e check-out, e clean, do cuidado entre os dois. Não começámos pelas limpezas, começámos por aperfeiçoá-las na gestão dos alojamentos locais, em Lisboa.
A nossa história
A limpeza que quase ninguém vê, até correr mal.
Na Lisbonfy, uma boa estadia constrói-se com localização, decoração e comunicação — mas basta uma limpeza mal feita para comprometer tudo isso.
Entre um check-out e o check-in seguinte há uma janela curta onde tudo tem de correr bem: limpar o alojamento, higienizar casas de banho e cozinha, preparar as camas, trocar roupa e toalhas, repor consumíveis e verificar se ficou tudo em condições — antes do hóspede seguinte chegar.
Foi a gerir alojamentos, não a gerir uma empresa de limpezas, que desenvolvemos um processo pensado para essa janela. O objetivo nunca foi só limpar: era entregar o alojamento com um padrão consistente, limpeza após limpeza — porque uma casa bem preparada pesa na primeira impressão do hóspede e, com o tempo, nas avaliações que a estadia recebe.
O momento que originou a Checklean
“Conseguem tratar apenas das limpezas?”
Foi a pergunta que começámos a ouvir de proprietários e gestores que não procuravam gestão completa do alojamento — só aquela parte da operação. Tínhamos desenvolvido, dentro da Lisbonfy, um processo de limpeza pensado especificamente para as exigências do Alojamento Local. Não fazia sentido guardá-lo só para os alojamentos que já geríamos.
Da Lisbonfy para a Checklean
Uma ideia que nasceu da operação, não de um plano de negócio.
- 1
Gestão de Alojamento Local
A Lisbonfy geria alojamentos locais em Lisboa e sentia, todos os dias, o peso de uma limpeza mal feita na experiência do hóspede.
- 2
Um processo de limpeza próprio
Para não deixar essa parte ao acaso, desenvolvemos internamente um processo de limpeza pensado especificamente para turnovers de Alojamento Local.
- 3
Pedidos de outros anfitriões
Proprietários e gestores que não procuravam gestão completa começaram a perguntar se tratávamos só das limpezas.
- 4
Nasce a Checklean
Separámos esse processo da gestão de alojamentos e tornámo-lo um serviço independente, disponível para qualquer proprietário ou gestor.
Porque somos diferentes
Não vemos um T1 para limpar. Vemos uma janela entre dois hóspedes.
- Não vemos só a tipologia
- Um T1 para limpar não diz nada sobre a urgência real: saiu um hóspede às 11h e pode entrar outro poucas horas depois. É essa janela que planeamos.
- Lavandaria pensada para o ciclo
- Roupa de cama e toalhas lavadas, secas e dobradas a tempo do check-in seguinte, não apenas "lavadas em algum momento".
- Consistência, não sorte
- Camas preparadas com o mesmo padrão em cada limpeza. O hóspede não deve notar se foi a mesma pessoa a limpar ou não.
- Verificação, não só limpeza
- Percorremos o alojamento a averiguar consumíveis e possíveis danos, porque uma limpeza sem essa verificação deixa a descoberta para o hóspede seguinte.
A nossa missão
Dar a qualquer proprietário ou gestor acesso a uma operação de limpeza pensada de raiz para Alojamento Local.
- Turnover entre hóspedes
- Lavandaria e roupa de cama
- Preparação e verificação
- Lisboa, Cascais, Oeiras e Sintra
O seu alojamento. O nosso padrão de preparação.
A mesma exigência que aplicámos aos nossos alojamentos, aplicamos ao seu.