Política de privacidade

Esta política explica como a Checklean trata os dados pessoais de quem visita este site, pede uma proposta ou utiliza a área de cliente, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento

[Denominação social], NIF [NIF], com sede em [morada]. Contacto para questões de privacidade: [email].

Que dados recolhemos e para quê

• Pedido de proposta: nome, email, telefone (opcional), número de alojamentos e mensagem. Usamos estes dados para responder ao seu pedido.
• Conta de cliente: dados de identificação e faturação (incluindo NIF), dados dos alojamentos (morada, instruções de acesso, endereços de calendário) e histórico de limpezas. Usamos estes dados para prestar o serviço e emitir faturas.
• Relatórios de limpeza: fotografias das divisões do alojamento, com data e hora, e registo de ocorrências. Servem como prova do serviço prestado e são visíveis para si e para a nossa equipa.

Fundamento legal

Tratamos os dados do pedido de proposta com base no seu consentimento e em diligências pré-contratuais. Os dados de clientes são tratados para execução do contrato e para cumprimento de obrigações legais (como as fiscais).

Durante quanto tempo guardamos os dados

Pedidos de proposta sem seguimento: [prazo]. Dados de clientes: durante a relação contratual e pelo período exigido por lei para documentos fiscais. Fotografias e relatórios de limpeza: [prazo].

Com quem partilhamos

Recorremos a prestadores que tratam dados em nosso nome, como o alojamento do site e o software de faturação [lista de subcontratantes]. Não vendemos dados pessoais.

Cookies

Este site público não utiliza cookies de rastreio. A área de cliente utiliza apenas um cookie técnico de sessão, necessário para manter o início de sessão.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade, escrevendo para [email]. Tem ainda direito a apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).