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Como preparar um Airbnb para o próximo hóspede
· Checklean
A janela entre dois hóspedes
Um alojamento tem normalmente uma hora de check-out (frequentemente às 11h) e uma hora de check-in do hóspede seguinte (frequentemente às 15h). Essa janela precisa de, no mínimo, 3 horas para dar tempo a uma limpeza completa sem pressa — menos do que isso arrisca comprometer alguma parte do processo.
Quando o hóspede seguinte só entra no dia a seguir, essa pressão desaparece: a limpeza pode ser feita em qualquer altura dentro do intervalo, dando mais margem à equipa.
O que tem de acontecer nessa janela
Preparar um alojamento não é só limpar — é repor tudo o que o hóspede seguinte espera encontrar.
- Limpeza completa de todas as divisões
- Lavagem, secagem e dobragem da roupa de cama e toalhas usadas
- Camas feitas com roupa lavada
- Reposição dos consumíveis definidos para o alojamento
- Verificação de danos ou avarias, antes de o hóspede seguinte entrar
Saber quando há um check-out, sem verificar à mão
Quem gere mais do que um alojamento acaba por perder tempo a verificar manualmente o calendário de cada anúncio. Ligar o calendário do Airbnb ou do Booking a um serviço de limpeza permite detetar cada check-out automaticamente e, consoante o que escolher, pedir confirmação da limpeza ou agendá-la de forma automática — sem deixar de poder marcar uma limpeza manualmente quando for preciso.
Confirmar que ficou pronto
A preparação só está completa quando fica registada: um relatório com o horário da limpeza, a lavandaria usada, eventuais ocorrências e fotografias de cada divisão permite confirmar que o alojamento está pronto sem ter de lá ir pessoalmente.
Quer deixar de acompanhar isto à mão?
Ligue o calendário do Airbnb ou do Booking e saiba de cada check-out sem ter de verificar nada manualmente.