Como gerir o check-out às 11h e o check-in às 15h

Num Alojamento Local, a hora de check-out (frequentemente às 11h) e a hora de check-in do hóspede seguinte (frequentemente às 15h) definem quanto tempo a equipa tem para preparar tudo. É essa janela, mais do que qualquer outra variável, que determina se um turnover corre com folga ou em cima da hora.

Entre o check-out e o check-in é preciso um intervalo mínimo de 3 horas para dar tempo a uma limpeza completa sem pressa — um check-out às 11h e um check-in às 12h, por exemplo, não é viável. Se o seu alojamento tem uma janela mais curta do que isso, vale a pena rever as horas de check-out/check-in do anúncio antes de mais nada.

Quando o hóspede seguinte só entra no dia a seguir ao check-out — por exemplo, uma reserva que termina numa terça e a seguinte só começa na quarta — não faz sentido fixar uma hora exata à partida. Nesses casos, a limpeza pode ser marcada com um intervalo de dias em vez de uma hora fixa, dando à equipa liberdade para a encaixar em qualquer altura dentro dessa janela.

Quem gere mais do que um alojamento, cada um com a sua hora de check-out e check-in, ganha em ligar o calendário do Airbnb ou do Booking em vez de acompanhar cada reserva manualmente — os check-outs são detetados automaticamente e as limpezas ficam sugeridas para as horas certas de cada alojamento, sem confundir uma reserva com outra.